Winkeldieven betalen ook de kosten voor oponthoud en overlast

Winkeldiefstal geeft oponthoud en overlast in uw winkel. De tijd dat u met het afhandelen van een winkeldiefstal bezig bent, kunt u vanaf nu bij de winkeldief in rekening brengen. De Stichting Overlastdonatie (SODA) handelt deze vordering voor u af en brengt bij de winkeldief € 151,- in rekening . Na betaling ontvangt u hiervan € 90,- op uw rekening. De stichting houdt €26,- in voor haar kosten en een bedrag ad €35,- komt in het fonds overlastdonatie Deventer. Dit fonds wordt gebruikt voor collectieve maatregelen tegen winkelcriminaliteit in uw winkelgebied.

De voorwaarden

Bijna alle winkeliers kunnen meedoen. Dit betekent echter niet dat er geen voorwaarden voor deelname gelden. Als u mee wilt doen, wordt uw winkel door een deskundige van de stichting bezocht. Hierbij wordt bekeken of uw winkel voldoet aan de minimale veiligheidseisen.
Tevens zal uitleg worden gegeven over de procedure bij aanhouding en het invullen van het overlastdonatieformulier. Verder wordt in overleg met de deskundige de plaats in uw winkel bepaald waar het aankondigingsbord moet komen te hangen. Daarnaast ontvangt u een overlastdonatieset met alle formulieren en schriftelijke instructie. Na het afgeven van een machtiging voor vertegenwoordigingsbevoegdheid van de stichting in het incassotraject, een eenmalige machtiging voor het incasseren van een deel van de kosten voor het winkelbezoek en een machtiging voor het jaarlijks incasseren van het abonnement ad €25,- bent u, formeel gezien, klaar en melden wij bij de plaatselijke politie dat u deelneemt aan het instrument overlastdonatie.

Voldoet uw winkel nog niet aan de minimale veiligheidseisen, dan zal de deskundige een afspraak maken voor een periode waarbinnen u de noodzakelijke maatregelen kunt treffen Ervaring leert dat 85% van alle bezochte winkels reeds aan de gestelde eisen voldoet. Een controlebezoek spreekt u met de deskundige af. Voldoet uw winkel dan nog niet aan de eisen dan wordt u afgemeld bij de politie en wordt het opleggen van overlastdonatie gestopt.

Het opleggen van overlastdonatie

Om overlastdonatie op de winkeldief te verhalen, vult u na de aanhouding van de winkeldief het voorbedrukte formulier in, waarmee u de winkeldief aansprakelijk stelt. Een afschrift van dit formulier stuurt u naar de stichting die hiermee direct aan de slag gaat. Desnoods wordt een deurwaarder ingeschakeld of zonodig de rechter. De ervaringen met deze aanpak zijn zeer positief: de meeste winkeldieven betalen hun rekening binnen zes weken!

Uw deelname wordt gemeld bij de plaatselijke politie. Zij kunnen er dan rekening mee houden dat zij bij winkeldiefstal controleren of de overlastdonatieprocedure correct is afgehandeld. Dit betekent dat u bij een aanhouding van een winkeldief altijd de politie moet inschakelen en aangifte moet doen. Zonder aangifte heeft de stichting geen juridische grond om een vordering op te leggen. Overlastdonatie staat overigens los van  een strafrechterlijk vervolg en komt dus niet in plaats van de aangifte bij de politie of de strafvervolging maar mag gezien worden als een extra sanctie!

De securitycheck

Uw winkel wordt beoordeeld op de volgende aspecten:
-    Het begroeten van klanten bij binnenkomst.
-    De mate waarin de winkelbezetting initiatief neemt naar klanten.
-    De mate waarin de winkelbezetting toezicht houdt (o.a. paskamertoezicht).
-    De overzichtelijkheid van de winkel.
-    De indruk van de winkelverzorging.
-    De kwaliteit van de verlichting van de presentatie.
-    De plaats van de kassa ten opzichte van de winkelrouting.
-    Het afgesloten houden van dienstruimten.
-    Het zicht op de in- en uitgang(en).
-    De interactie van de medewerkers met uitlopende klanten.
-    De toepassing van de meeneembeperkende hulpmiddelen.
-    De vaardigheden van de winkelbezetting om winkeldiefstal te voorkomen.
-    De vaardigheden van de winkelbezetting om winkeldieven aan te houden.

De waarnemingen zullen aan de hand van een scoretabel worden geanalyseerd. Dit betekent dat er rekening wordt gehouden met elkaar compenserende omstandigheden. Van de deskundige krijgt u direct een indicatie van de uitslag. De rapportage en eventuele verbeterpunten ontvangt u later van hem op papier.

De machtiging aan de Stichting Overlastdonatie (SODA)

In een overeenkomst regelen we dat u de stichting machtigt uw vordering op de winkeldief uit te voeren. Tevens geeft u aan akkoord te gaan met de verdeling van het geïncasseerde bedrag.

Opgave via MKB Deventer

Aan het winkelbezoek door de stichting zijn kosten verbonden. Deze kosten bedragen
€ 135,-. Voor leden van MKB Deventer hebben wij een korting kunnen bedingen, dit komt neer op € 90,-. Met één winkeldief op heterdaad is dit bedrag weer terugverdiend. Veel belangrijker is de preventieve werking van de aankondigingsborden die deelnemers in hun winkel opgehangen krijgen. MKB Deventer zal voor de kosten een factuur sturen.

Machtiging

Jaarlijks, met ingang van het volgende jaar, zal de stichting het abonnementsgeld met een incassomachtinging innen. Het abonnementstarief is € 25,-. Op dit rekeningnummer ontvangt u tevens uw deel van de door de stichting geïnde bedragen.

Plaats aankondigingsborden

Om de klanten zo goed mogelijk te informeren over uw deelname aan het instrument overlastdonatie wordt er, op een voor de klanten duidelijk zichtbare plaats, een aankondigingsbord opgehangen (afmeting A3 formaat). Afhankelijk van de oppervlakte van de winkel kunnen meerdere borden of reminders nodig zijn. De kosten van het bord / de borden zit bij de prijs van de securitycheck inbegrepen.

Reageer!

Geef u op voor deelname aan deze actie via info@mkbdeventer.nl.

Andere toepassingen

MKB Deventer en gemeente Deventer hebben ook met de stichting Overlastdonatie gesproken inzake toepassing van Overlastdonatie op andere gebieden. U kunt daarbij denken aan: bedrijfsinbraak en overlast in horeca. Wordt vervolgd derhalve.